Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Valet traite les renseignements personnels recueillis par l’entremise du site valetandyou.com. Elle s’applique au site, aux messages envoyés par le formulaire de contact et aux courriels envoyés directement à legal@valetandyou.com.

Valet est une agence qui implante l’IA dans les logiciels et les processus d’affaires. Le site décrit ce travail et permet à une personne de démarrer une conversation avec nous.

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous recevons les renseignements que vous inscrivez : votre nom, votre courriel, un numéro de téléphone facultatif, un nom d’entreprise facultatif, le motif de la demande que vous choisissez et votre message. Lorsque vous écrivez directement à legal@valetandyou.com, nous recevons votre adresse courriel et le contenu de votre message.

Nous recevons aussi les données nécessaires pour livrer les messages de façon fiable et pour protéger le site et le formulaire contre les abus, comme l’heure de l’envoi, la langue de la page et le jeton de vérification de Cloudflare Turnstile. Nos fournisseurs peuvent aussi traiter des données techniques de requête, comme votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur, dans le cadre de la livraison et de la sécurisation du site et des courriels. Nous ne recueillons aucun renseignement de paiement, et le site ne crée aucun compte.

Lorsque ces mesures sont activées, Cloudflare Web Analytics nous aide à comprendre l’achalandage global du site.

Nous utilisons les renseignements que vous transmettez, par le formulaire de contact ou par courriel, uniquement pour lire votre demande et y répondre. La note affichée dans le formulaire le dit aussi : votre courriel sert uniquement à répondre à cette demande.

Nous n’utilisons pas les demandes ni les envois du formulaire de contact pour des infolettres, de la publicité ou du marketing.

En envoyant le formulaire de contact ou en écrivant à legal@valetandyou.com, vous consentez à ce que Valet recueille les renseignements fournis et les utilise pour répondre à votre demande. Le numéro de téléphone et le nom d’entreprise sont facultatifs.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à legal@valetandyou.com pour demander que nous cessions d’utiliser vos renseignements.

Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs pour exploiter le site et traiter les messages. Vercel héberge le site. Sanity conserve le contenu du site publié par les éditeurs; ce n’est pas là que nous conservons les demandes ni les courriels. Resend livre les messages du formulaire de contact par courriel. Cloudflare Email Routing réachemine le courrier envoyé à legal@valetandyou.com, que Google reçoit et conserve dans notre boîte Gmail. Cloudflare fournit aussi Turnstile pour protéger le formulaire et, lorsque ces mesures sont activées, Web Analytics pour l’achalandage global. GitHub conserve le code source du site.

Ces fournisseurs traitent les renseignements pour notre compte ou, pour la sécurité et l’infrastructure, dans le cadre de la prestation de leur service. Certains peuvent traiter des données techniques de requête, comme une adresse IP ou des détails sur le navigateur, pour livrer et sécuriser leur service. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque la loi applicable l’exige, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité d’autrui.

Le site lui-même n’installe aucun témoin publicitaire ou de suivi. Deux préférences de navigation, le thème et le réglage des animations, sont enregistrées dans le stockage local de votre navigateur pour que le site s’en souvienne. Vous pouvez les effacer dans les réglages de votre navigateur.

Le site installe des témoins de courte durée seulement lorsqu’une personne autorisée ouvre un aperçu de contenu dans Sanity. Ces témoins servent à l’édition du site, non au suivi des visiteurs.

Cloudflare Turnstile protège le formulaire de contact et est exploité par Cloudflare; ses propres conditions et sa politique de confidentialité s’appliquent au traitement d’une demande de vérification. Lorsque Cloudflare Web Analytics est activé, le site le charge pour nous aider à comprendre l’achalandage global du site.

Nous conservons les renseignements liés aux demandes, y compris les courriels envoyés directement à legal@valetandyou.com, seulement le temps nécessaire pour traiter votre demande et la correspondance ainsi que pour respecter les obligations légales applicables.

Nous ne fixons pas de durée de conservation précise. Vous pouvez nous demander combien de temps nous conservons une demande en particulier, ou nous demander de la supprimer, en écrivant à legal@valetandyou.com.

Nous transmettons les messages du formulaire par HTTPS et vérifions chaque envoi avec Cloudflare Turnstile avant la livraison. L’accès aux renseignements des demandes est limité aux personnes qui en ont besoin pour répondre.

Aucune méthode de transmission ou de conservation sur Internet n’est parfaitement sûre. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements reçus, sans pouvoir garantir une sécurité absolue.

Le site peut renvoyer vers d’autres sites que nous ne contrôlons pas. La présente politique ne s’y applique pas et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Lisez la politique de confidentialité de tout site que vous visitez avant d’y fournir des renseignements personnels.

Vous pouvez nous demander de consulter, de corriger ou de supprimer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou poser une question sur la présente politique, en écrivant à legal@valetandyou.com. Précisez votre demande et l’adresse courriel utilisée afin que nous puissions retrouver votre message.

Nous répondrons par courriel à l’adresse associée à votre demande.

Nous pouvons mettre la présente politique à jour selon l’évolution du site ou de nos pratiques. La version courante est toujours publiée sur cette page avec la date de sa dernière mise à jour.

Si le site est acquis par une autre organisation ou fusionné avec elle, les renseignements recueillis par le site peuvent être transférés dans le cadre de cette opération, et la présente politique continuerait de s’appliquer jusqu’à son remplacement.

Pour toute question ou demande en matière de confidentialité, écrivez à legal@valetandyou.com. Une personne lit les messages reçus à cette adresse et y répond.